Eθνική Τράπεζα – Καταγγελίες: «Θέλουμε να πληρώσουμε κάρτα αλλά…» – «Να περιμένουμε σε ουρές 20 ατόμων;»
Eθνική Τράπεζα – Καταγγελίες: «Θέλουμε να πληρώσουμε κάρτα αλλά…» – «Να περιμένουμε σε ουρές 20 ατόμων;»
Θέλουν να πληρώσουν και δεν μπορούν οι πελάτες της Εθνική Τράπεζας…
Συγκεκριμένα, γράφει πελάτισσα κάτω από ανάρτηση της τράπεζας στο facebook (https://www.facebook.com/226353660831077/videos/183394063731698):
«Θέλουμε να πληρώσουμε κάρτα αλλά τα ΑΤΜ σας δεν εκτελούν τη συναλλαγή. Τον προηγούμενο μήνα άκουσα την υπόσχεση ότι το ζήτημα διορθώνεται ήδη. Αυτόν τον μήνα ούτε στο τηλέφωνο δεν απαντά κάποιος είτε στα κεντρικά σας είτε στο τοπικό υποκατάστημα. Με τόσα ψηφιακά προϊόντα πρέπει να περιμένουμε σε ουρές είκοσι ατόμων;»
Η τράπεζα ζητά διευκρινίσεις:
Διαβάστε επίσης:
Οργή πελατών της Εθνικής -Προβλήματα με τις κάρτες: «Αίσχος», «Χάλια εξυπηρέτηση», «Έλεος»
Εθνική Τράπεζα: Παράπονα πελάτη για την αποστολή της κάρτας του- «Απλά απαράδεκτοι»
Προτεινόμενα άρθρα
20.03.2024 | 11:48
Ερχεται το νέο αυξημένο επίδομα ανεργίας – Επιμηκύνεται η περίοδος καταβολής
20.03.2024 | 07:14