Κωτσόβολος – Καταγγελίες πελατών: Μας παραμυθιάσατε με δωροεπιταγή – Μπράβο σας
Κωτσόβολος – Καταγγελίες πελατών: Μας παραμυθιάσατε με δωροεπιταγή – Μπράβο σας
Καταγγελίες για την εξυπηρέτηση πελατών στον Κωτσόβολο καταγράφονται κάτω από αναρτήσεις της επιχείρησης στο facebook.
Συγκεκριμένα, κάτω από ανάρτηση (https://www.facebook.com/Kotsovolos/posts/10159444416376163) εξελίχθηκαν τα παρακάτω:
Γράφει ο πελάτης:
Εσείς το πολύ σύντομα το πήγατε σε άλλο επίπεδο…Μόνο 6 μέρες περιμένω…
Η απάντηση που παίρνει είναι αυτή:
Καλησπέρα σας. Σχετικά με αίτημα σας έχετε λάβει ενημέρωση σε προσωπική συνομιλία.
Ο πελάτης επανέρχεται:
Θα επικοινωνήσει εκπρόσωπος μαζί μου πολύ σύντομα. Το οποίο δεν έγινε ποτέ. Αυτό εννοείται ενημέρωση;
Σε σχόλιο κάτω από την ίδια ανάρτηση ένας άλλος πελάτης σημειώνει και καταγγέλλει :
Πήραμε ένα κλιματιστικό. Το πληρώσαμε μας, είπαν από τις 2 του μήνα εγκατάσταση σε 2. Μέρες ακόμη περιμένουμε. Μας στείλατε μήνυμα στις 13 του μήνα. Σας είπαμε για ακύρωση παραγγελίας. Μας παραμυθιασατε με δωροεπιταγη τον 80€ κ να πληρώσουμε εμείς την εγκατάσταση κ ότι θα επικοινωνήσετε μαζί μας να το εγκρίνουν στα κεντρικά κ στείλατε μήνυμα δωροεπιταγη τον 50 € μπράβο σας.
Δείτε τις εικόνες των καταγγελιών:
Προτεινόμενα άρθρα
Σχετικά άρθρα
25.07.2021 | 19:38
