τράπεζα-πειραιώς-καταγγελίες-απαρ-898390

ΚΟΙΝΩΝΙΑ | 17.09.2021 | 18:56

Τράπεζα Πειραιώς – Καταγγελίες: «Απαράδεκτοι» – «15 ευρώ σε καύσιμα και με χρέωσαν 2 φορές»

Τράπεζα Πειραιώς – Καταγγελίες: «Απαράδεκτοι» – «15 ευρώ σε καύσιμα και με χρέωσαν 2 φορές»

Συνεχίζονται τα παράπονα των πελατών της τράπεζας Πειραιώς.

Διαβάστε σχετικά:

Τράπεζα Πειραιώς- Καταγγελίες: Προσπαθούμε να κάνουμε κατάθεση απο ATM εδώ και 1 μήνα (εικόνα)

Τράπεζα Πειραιώς – Καταγγελίες πελατών: «Το κλείσατε το μαγαζάκι;» – Αναμονή πάνω από 43 λεπτά (εικόνα)

Αυτή τη φορά πελάτισσα διαμαρτύρεται, κάτω από ανάρτηση της τράπεζας στο facebook (https://www.facebook.com/piraeusbank/photos/a.150915138901907/845408869452527/), για τη χρέωση της δύο φόρες σε αγορά καυσίμων.

Συγκεκριμένα, γράφει:

«Απαράδεκτοι – Έκανα αγορά 15 ευρώ σε καύσιμα και με χρέωσαν 2 φορές. Έχω μιλήσει 4 φορές και μου λένε ότι γίνεται αίτημα για την επιστροφή των χρημάτων»

Η απάντηση της τράπεζας είναι η εξής:

«Καλησπέρα σας . Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσετε για το συγκεκριμένο ζήτημα. Για να επικοινωνήσει ένας εκπρόσωπός μας μαζί σας και να σας εξυπηρετήσει, θα θέλατε να μας δώσετε ένα τηλέφωνο επικοινωνίας μέσω προσωπικού μηνύματος; Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση».

Δείτε την εικόνα: