εθνική-τράπεζα-καταγγελίες-το-θέμα-ε-911047

ΚΟΙΝΩΝΙΑ | 12.06.2021 | 12:05

Εθνική Τράπεζα- Καταγγελίες: «Το θέμα είναι να έχουμε και κάρτα» – «Ντροπή για μια τέτοια τράπεζα» (εικόνες)

Συνεχίζονται τα παράπονα στην εξυπηρέτηση των τραπεζών.

Αυτή τη φορά η διαμαρτυρία αφορά την κάρτα που χρησιμοποιούμε για συναλλαγές.

«Κάντε τις αγορές σας με όλες τις κάρτες της Εθνικής Τράπεζας, ακόμα πιο εύκολα! Καθιερώνουμε το όριο ανέπαφων συναλλαγών, χωρίς χρήση PIΝ, στα 50 ευρώ. Ισχύει από 01.07.2021. Μάθετε περισσότερα εδώ: https://bit.ly/3ppH7Il», έγραψε σε ανάρτηση της στο facebook η Εθνική Τράπεζα (https://www.facebook.com/ibanknbg/photos/a.309214019211707/2313917282074694/).

Πελάτης αντέδρασε καταγράφοντας αναλυτικό παράπονο:

«Το θέμα είναι να έχουμε και κάρτα. Ήρθε κάρτα της γυναίκας μου ελαττωματική και απομαγνητίστηκε μετά από λίγες μέρες, πληρώσαμε 6 ευρώ για άλλη γιατί ρίξετε το φταίξιμο σε εμάς και μετά από 2 μήνες ακόμα δεν ήρθε η καινούρια. Και μας ζητάτε και 28 ευρώ γιατί λέτε ότι την χάσαμε (ο ταχυδρόμος δηλαδή) για να βγάλουμε άλλη από την αρχή. Ντροπή για μια τέτοια τράπεζα να περνάμε τέτοια ταλαιπωρία».