Ρεύμα: “Μπλέξιμο” με το κόκκινο τιμολόγιο

Οι αντιδράσεις στην αγορά ηλεκτρισμού έχουν ενταθεί μετά την ανακοίνωση για την εισαγωγή ενός νέου «κόκκινου» τιμολογίου, που προωθεί η Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων (ΡΑΑΕΥ).

Παρόλο που τόσο οι δημόσιοι όσο και οι ιδιωτικοί πάροχοι δεν αμφισβητούν την ουσία του μέτρου —δηλαδή την εισαγωγή ενός πιο ευέλικτου προϊόντος που θα προσφέρει περισσότερες επιλογές στους καταναλωτές— εκφράζουν σοβαρές ανησυχίες σχετικά με το χρωματικό σήμα που έχει επιλεγεί. Το «κόκκινο» χρώμα, με τις αρνητικές συσχετίσεις κινδύνου και αποτροπής που συνοδεύουν, ενδέχεται να επηρεάσει αρνητικά την ψυχολογία του κοινού, λειτουργώντας αποθαρρυντικά.

Ο δρόμος για την υλοποίηση του νέου κόκκινου τιμολογίου έχει ανοίξει, και σύντομα οι πελάτες θα μπορούν να επιλέξουν το συγκεκριμένο προϊόν. Το πρώτο βήμα έγινε με την παρουσίαση του Picasso της Protergia, ενώ η ΡΑΕ προχωρά σε περαιτέρω βελτιώσεις προς όφελος των καταναλωτών. Επί του παρόντος, αυτό το προϊόν αποτελεί τον μοναδικό τρόπο να γνωρίζεις με ακρίβεια το κόστος σου, καθώς περιλαμβάνει μια χρέωση που ενσωματώνει όλες τις ρυθμιζόμενες χρεώσεις.

Στο πλαίσιο της δημόσιας διαβούλευσης που άνοιξε η ΡΑΑΕΥ, οι εταιρείες ΔΕΗ, NRG, Ήρων, Volton και Φυσικό Αέριο υπέβαλαν κοινή επιστολή με τις θέσεις τους, ενώ και η ZeniΘ πραγματοποίησε αντίστοιχη παρέμβαση. Ζητούν από τη ΡΑΑΕ να επανεξετάσει την επιλογή του κόκκινου χρώματος και να υιοθετήσει μια πιο ουδέτερη ή θετικά φορτισμένη απόχρωση, όπως γαλάζιο, μωβ ή ροζ, που δεν θα δημιουργούν αρνητικούς συνειρμούς. Προτείνουν επίσης να ενταχθούν στα τιμολόγια χρωματικές κατηγορίες όπως «πράσινα», «κίτρινα», «μπλε» και «πορτοκαλί».

Η ΔΕΗ τονίζει πως το κόκκινο συνδέεται παραδοσιακά με σήματα κινδύνου και προειδοποίησης, και αυτό μπορεί να αποθαρρύνει τους καταναλωτές, ακόμα και αν το προϊόν είναι προς όφελός τους. Ως εναλλακτική, προτείνει το μωβ ή άλλα ουδέτερα χρώματα που δεν προκαλούν φόβο ή ανασφάλεια. Η ZeniΘ υπογραμμίζει πως η χρήση του κόκκινου μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την ψυχολογία, καθώς σχετίζεται με προειδοποιήσεις και αυξημένο κόστος, περιορίζοντας την αποδοχή και τη ζήτηση των ευέλικτων προϊόντων.

Δείτε ακόμη:

Πρεμιέρα για το myΔΕΔΔΗΕ services

Ο Όμιλος ΔΕΗ συμμετέχει στο Ευρωπαϊκό Ερευνητικό Έργο SOLARIS

Επιπλέον, οι εταιρείες ζητούν μεγαλύτερη ευελιξία στο σχεδιασμό των νέων τιμολογίων. Συγκεκριμένα, τονίζουν πως το ρυθμιστικό πλαίσιο πρέπει να επιτρέπει την ενσωμάτωση περισσότερων του ενός «ευέλικτων στοιχείων», ώστε να διευκολύνεται η καινοτομία και η ανταγωνιστικότητα. Προτείνουν το νέο μοντέλο να μην περιορίζεται σε ένα μόνο σχήμα σταθερής και ευέλικτης χρέωσης, αλλά να επιτρέπει διαφοροποιήσεις, οι οποίες θα καθορίζονται είτε από τον προμηθευτή είτε από εξωτερικούς παράγοντες, με σαφείς όρους προς τους καταναλωτές.

Η ΔΕΗ θέτει επίσης το ζήτημα της δυνατότητας εφαρμογής προωθητικών ενεργειών στα ευέλικτα προϊόντα, προτείνοντας να προβλέπεται στη σύμβαση η χορήγηση εκπτώσεων ή ειδικών παροχών σε συγκεκριμένες περιόδους. Ζητά παράλληλα ρυθμιστική αναγνώριση για μονομερείς τροποποιήσεις των όρων, εφόσον αυτές ωφελούν τον καταναλωτή ή επιβάλλονται από το θεσμικό πλαίσιο.

Τέλος, η ZeniΘ επαναλαμβάνει την πρότασή της για μέγιστη ελευθερία στη διαμόρφωση των προϊόντων, απορρίπτοντας τεχνητούς περιορισμούς που θα περιορίσουν την καινοτομία και τους συνδυασμούς προσφορών. Επιπλέον, επιδιώκει τα ευέλικτα τιμολόγια να μπορούν να διατίθενται οποιαδήποτε στιγμή μέσα στον μήνα, ώστε οι εταιρείες να ανταποκρίνονται δυναμικά στις ανάγκες της αγοράς.

Συνολικά, οι εταιρείες στέλνουν ένα διπλό μήνυμα προς τη ΡΑΑΕΥ: ότι η επιλογή του κόκκινου χρώματος πρέπει να επανεξεταστεί, καθώς μπορεί να αποθαρρύνει τους καταναλωτές, και ότι το νέο ρυθμιστικό πλαίσιο θα πρέπει να δώσει πραγματική ελευθερία στους παρόχους, προκειμένου να διατηρηθεί η καινοτομία και η ανταγωνιστικότητα στην ελληνική αγορά ηλεκτρικής ενέργειας.