Σοβαρές καταγγελίες για τον Κωτσόβολο

Σοβαρές καταγγελίες έρχονται στο aftodioikisi.gr, σχετικά με την ταλαιπωρία που δέχονται με το τηλεφωνικό κέντρο του Κωτσόβολου.

Συγκεκριμένα, άνθρωποι που είναι μεγάλης ηλικίας και χρειάζονται να λύνουν προβλήματα τηλεφωνικά περιμένουν στο ακουστικό τους και στο τέλος μετά από ταλαιπωρία μίας ώρας τους κλείνουν το τηλέφωνο στα μούτρα.

Ενώ, λόγος γίνεται και τους πόντους που δεν τους αποδίδεται σωστά.

Ολόκληρη η καταγγελία: 

Ενώ δικαιούμαι πολύ περισσότερους ΠΟΝΤΟΥΣ δεν μου τους αποδίδουν.

Βάζοντας δικαιολογίες. Ακόμα περιμένεις στο τηλέφωνο 20’για να απαντήσουν,και μετά αλλα 20′ για να ρωτήσουν και να διευκρινησουν ,και στο τέλος σε κλείνουν το τηλέφωνό στα μούτρα!!!!

Αυτό λέγεται εξυπηρέτηση,σε έναν άνθρωπο μεγάλο,με προβλήματα υγείας