Κωτσόβολος: Νέα παράπονα πελατών: “Ντροπή! Η δωρεάν εγκατάσταση του κλιματιστικού δεν έγινε ποτέ!”

Νέα παράπονα στην σελίδα του Κωτσόβολου στο Facebook ( https://www.facebook.com/Kotsovolos/) από πελάτισσα, η οποία είχε αγοράσει κλιματιστικό με δωρεάν εγκατάσταση και η δωρεάν εγκατάσταση δεν έγινε ποτέ. Επιπλέον, όσες φορές προσπάθησε να επικοινωνήσει με την εταιρεία, ακόμη και σε κατάστημα που επισκέφθηκε δεν κατάφερε να βγάλει άκρη.

Συγκεκριμένα η πελάτισσα είπε:

-Ντροπή! Η δωρεάν εγκατάσταση του κλιματιστικου δεν έγινε ποτέ! Σε επανειλημμένα τηλέφωνά μας (μετά από μισή ώρα αναμονή τουλάχιστον), καμία εξυπηρέτηση, καμία απάντηση. Άκρη δεν έβγαλαν ούτε στο κατάστημα Χανίων που αναγκάστηκαμε να πάμε.

Ενώ ο Κωτσόβολος απάντησε:

-Καλημέρα σας. Οι άνθρωποί μας προσπαθούν πάντα για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών μας. Προκειμένου να ελέγξουμε τι έχει συμβεί, μπορείτε να μας στείλετε τα στοιχεία σας σε προσωπική συνομιλία.

Με την πελάτισσα να απαντάει:

-Έχουμε επικοινωνήσει πολλές φορές και έχουμε δώσει τα στοιχεία της παραγγελίας. Σας στέλνω τον αριθμό παραγγελίας και σε μήνυμα.

Αναλυτικά το παράπονο:

Comments are closed.


Recent Posts

Ο «Μπάλλος» χτυπάει τη Βόρεια Ελλάδα -Πού θα “μετακινηθεί” τις επόμενες ώρες

Τα «δόντια» του στη Βόρεια Ελλάδα δείχνει τις τελευταίες ώρες η κακοκαιρία «Μπάλλος», η οποία αφού σάρωσε για 2 ημέρες…

2 ώρες ago

Εξάμηνη αναστολή επαγγέλματος στον «αντιεμβολιστή» καρδιολόγο Φ. Βόβολη

Ο Ιατρικός Σύλλογος επέβαλε εξάμηνη αναστολή επαγγέλματος στον καρδιολόγο Φ. Βόβολη ο οποίος πρωτοστατεί σε συγκεντρώσεις αντιεμβολιαστών. Δείτε το θέμα…

2 ώρες ago

ΣΥΡΙΖΑ: Ζητά εξηγήσεις & λεπτομέρειες για αντιπλημμυρικά έργα

ΣΥΡΙΖΑ: Ζητά εξηγήσεις & λεπτομέρειες για αντιπλημμυρικά έργα     Ερώτηση με θέμα την αντιμετώπιση των κινδύνων από πλημμυρικά φαινόμενα…

3 ώρες ago

Ρ. Δούρου: Εδώ και 2 χρόνια ο κόσμος της Αττικής βλέπει τα αντιπλημμυρικά να έχουν σταματήσει

Η Ρένα Δούρου, παρεμβαίνοντας σήμερα στην εκπομπή “Επί του Πιεστηρίου”, στον κανάλι Kontra και τους δημοσιογράφους Σιαδήμα και Σκουρή, στηλίτευσε τη χυδαιότητα ορισμένων, πολιτικών αντιπάλων…

3 ώρες ago

Δ.Χαλανδρίου: Τι απαντάει για την καθίζηση του δρόμου

Αναφορικά με την καθίζηση στην οδό Παπανικολή, ο Δήμος Χαλανδρίου εξέδωσε την παρακάτω ανακοίνωση:   "Σε συνεχή επικοινωνία με την…

3 ώρες ago

Φόβος για πλημμύρες στον Έβρο- Σε ετοιμότητα οι φορείς

Σε κατάσταση ετοιμότητας έχει τεθεί ο μηχανισμός της Περιφερειακής Ενότητας Έβρου για την αντιμετώπιση της κακοκαιρίας Μπάλλος. Ενόψει της προβλεπόμενης…

4 ώρες ago