«Χάλασε» η γραμμή εξυπηρέτησης πελατών της ΔΕΗ;

Πριν λίγους μήνες, η ΔΕΗ, στην προσπάθειά για την καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της, σχετικά με πληροφορίες και υποβολή αιτήσεων στο Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο, ενημέρωνε ότι οι ενδιαφερόμενοι θα μπορούν να καλούν το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών ΔΕΗ στον αριθμό 11770 (επιλογή 4) με αστική χρέωση από όλη την Ελλάδα, αντικαθιστώντας τον αριθμό 210 9298000. Το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών 11770 «υποτίθεται» ότι θα λειτουργούσε Δευτέρα με Παρασκευή, από τις 07:00 έως τις 19:00. Σήμερα λοιπόν υπήρξαν πολλές καταγγελίες από πολίτες οι οποίοι καλούσαν από τις 9 το πρωί την εξυπηρέτηση πελατών της ΔΕΗ και κανένας δεν απαντούσε! Μετά από πολλές προσπάθειες όσοι κατάφεραν να «πιάσουν» γραμμή … αντί για κάποιον αρμόδιο άκουγαν τραγουδάκια! Άντε μετά να πείσεις αυτούς τους ανθρώπους ότι στην Ελλάδα λειτουργούν όλα τέλεια…