Πρόστιμο στη Vodafone Ελλάδος

Η Αρχή Προστασίας Δεδομένων ανακοίνωσε την επιβολή προστίμου στην Vodafone Ελλάδος για περιστατικό παραβίασης και ανεπαρκή μέτρα ασφαλείας. Η εξέλιξη αυτή έρχεται μετά την αποκάλυψη περιστατικού παράνομης καταχώρησης τριών καρτοκινητών συνδέσεων σε στοιχεία συνδρομητή που είχε αποκτήσει τον αριθμό σε εξωτερικό σημείο πώλησης.

Ο καταγγέλλων ενημερώθηκε για την ύπαρξη αυτών των αριθμών κατά την προκαταρκτική εξέταση για υποτιθέμενη τέλεση αδικημάτων μέσω μιας από τις συνδέσεις και ζήτησε πρόσβαση στα δεδομένα. Η έρευνα έδειξε ότι υπάλληλος της εταιρείας είχε πραγματοποιήσει την καταχώρηση χωρίς τήρηση των προβλεπόμενων διαδικασιών, με αποτέλεσμα την απόλυσή της. Από τη διερεύνηση προέκυψε ότι η Vodafone δεν υπέβαλε άμεσα γνωστοποίηση του συμβάντος στην Αρχή, ούτε διερεύνησε επαρκώς το περιστατικό και τις συνέπειές του.

Παράλληλα, δεν εφάρμοσε έγκαιρα μέτρα για την αντιμετώπιση των συνεπειών ούτε ενημέρωσε τον καταγγέλλοντα, παραλείψεις που παραβιάζουν τις σχετικές διατάξεις για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Επιπλέον, διαπιστώθηκε έλλειψη επαρκών και αποτελεσματικών μέτρων ασφαλείας στη διαδικασία απόδοσης καρτοκινητών αριθμών εκτός καταστήματος, καθώς δεν είχε αξιολογηθεί επαρκώς ο σχετικός κίνδυνος.

Αυτή η κατάσταση οδήγησε στην επιβολή προστίμου στη Vodafone για παραβίαση των άρθρων του νόμου περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, υπογραμμίζοντας την ανάγκη αυστηρότερης τήρησης των διαδικασιών και προστασίας των καταναλωτών στα θέματα ασφάλειας των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών.