wind-καταγγελίες-για-1-μετακόμιση-γραμμή-940071

ΚΟΙΝΩΝΙΑ | 22.09.2021 | 11:21

Wind-Καταγγελίες: «Για 1 μετακόμιση γραμμής μας έχετε αλλάξει τα φώτα εδώ και 1 μήνα» (εικόνα)

Wind-Καταγγελίες: «Για 1 μετακόμιση γραμμής μας έχετε αλλάξει τα φώτα εδώ και 1 μήνα» (εικόνα)

Με έντονο τρόπο εκφράζει το παράπονο της πελάτισσα της εταιρείας Wind, για το θέμα της μετακόμισης γραμμής.

Συγκεκριμένα, κάτω από ανάρτηση της εταιρείας στο facebook (https://www.facebook.com/WindHellas/photos/a.324837777577248/4452830278111290) καταγγέλλει και διαμαρτύρεται.

Γράφει η πελάτισσα:

«Καλό είναι πρώτα να μπορείτε να συνεννοηθείτε εκεί μέσα ως εταιρεία για να μπορέσετε να προσφέρετε απλές υπηρεσίες στους πελάτες σας και μετά πάτε σε πιο δύσκολα. Για μια μετακόμιση γραμμής μας έχετε αλλάξει τα φώτα εδώ και έναν μήνα…»

Η Wind δίνει την εξής απάντηση:

«Καλησπέρα, λυπούμαστε για την όποια αναστάτωση. Μπορείς να μας στείλεις μέσω Messenger τον αριθμό σου και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας. Ώστε να προχωρήσουμε σε έλεγχο και να σε εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο».

Η πελάτισσα επανήλθε:

«Wind και που επικοινωνήσαμε πάλι τώρα. Λύση δώσατε στο πρόβλημα που είναι δικό σας, του συστήματος σας; Όχι. Απαράδεκτη και παντελή ανοργανωσιά – από τον έναν στον άλλο μονίμως χωρίς αποτέλεσμα

Δείτε τις εικόνες: