νέο-χάος-με-το-fuel-pass-μπλοκάρουν-αιτήσ-1568613

ΕΠΙΔΟΜΑΤΑ | 07.04.2026 | 10:57

Νέο «χάος» με το Fuel Pass: «Μπλοκάρουν» αιτήσεις -Στέλνουν πολίτες στα ΚΕΠ (εικόνα)

Συνεχίζεται το αλαλούμ και τα σοβαρά προβλήματα με την πλατφόρμα του Fuel Pass και το πρωί της Μ. Τρίτης. Μετά το τεράστιο φιάσκο της Μ. Δευτέρας που η πλατφόρμα κατέρρευσε, χιλιάδες πολίτες και σήμερα ταλαιπωρούνται παρότι τα αρμόδια υπουργεία αλλάξαν τη διαδικασία και χώρισαν τους δικαιούχους ανά ΑΦΜ με δικαίωμα υποβολής να έχουν σήμερα οι πολίτες των οποίων o Αριθμός Φορολογικού Μητρώου λήγει σε 1, 2 και 3.

Ειδικότερα σήμερα πολίτες προσπαθώντας να ολοκληρώσουν την αίτηση τους καλούνται από το σύστημα να επισκεφθούν τα ΚΕΠ για να ολοκληρώσουν την επιβεβαίωση των στοιχείων επικοινωνία τους προκειμένου να υποβάλλουν την αίτηση.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Fuel Pass: Αποκαταστάθηκε το πρόβλημα που έστελνε πολίτες στα ΚΕΠ

Οπως κατήγγειλαν στο aftodioikisi.gr, υπάλληλοι των ΚΕΠ ήδη έχουν δημιουργηθεί τεράστιες ουρές σε πολλές τοπικά κατάστημα, αφού οι πολίτες σπεύδουν σ’ αυτά προκειμένου να ολοκληρώσουν τη διαδικασία.

Τι έχει συμβεί; Σύμφωνα με υπαλλήλους που μίλησαν στο aftodioikisi.gr: «Ο πολίτης μπαίνει στην πλατφόρμα και ξεκινάει τη διαδικασία της υποβολής της αίτησης. Ωστόσο όταν του ζητείται επιβεβαίωση στοιχείων, μέσω αυτών που υπάρχουν στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ) και πατά την επιλογή τότε του εμφανίζεται το μήνυμα ότι: Εκκρεμεί η επιβεβαίωση των στοιχείων επικοινωνίας σας. Επισκεφτείτε ένα ΚΕΠ ώστε να ολοκληρώσετε την επιβεβαίωση των στοιχείων επικοινωνίας σας”».

Παρότι όπως τονίζουν πολίτες στο aftodioikisi.gr τα στοιχεία αυτά είναι κανονικά επικαιροποιημένα, η αίτηση δεν προχωρά. Μάλιστα οι πολίτες ενημερώνονται από το σύστημα ότι η αίτηση τους είναι «παγωμένη» και δεν έχει υποβληθεί οριστικά και τους καλεί να ελέγξουν το σύνολο των στοιχείων τους.

Σύμφωνα με του υπαλλήλους των ΚΕΠ, ο πολίτης παρότι βλέπει ότι τα στοιχεία του στο ΕΜΕπ είναι σωστά, το σύστημα του ζητά την επιβεβαίωση τους! Σύμφωνα με τους εργαζόμενους των ΚΕΠ αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι κατά την υποβολή της αίτησης στο πεδίο που έπρεπε να υπάρχει το email του κάθε πολίτη εμφανίζεται το κινητό. Ετσι το σύστημα δεν αναγνωρίζει τα στοιχεία. Ωστόσο το λάθος μπορεί να διορθωθεί μόνο στα ΚΕΠ! Γιατί μόνο εκεί οι υπάλληλοι μπορούν να αντικαταστήσουν το κινητό στο ανάλογο πεδίο με το email του πολίτη προκειμένου να ολοκληρωθεί η υποβολή της αίτησης».

Αξίζει να σημειωθεί ότι το συγκεκριμένο πρόβλημα εμφανίζεται είτε στην περίπτωση που οι πολίτες θέλουν να λάβουν το επίδομα μέσω της ψηφιακής κάρτας είτε επιθυμούν τα χρήματα να μπουν στον τραπεζικό λογαριασμό τους.

Σύμφωνα με πληροφορίες της aftodioikisi.gr για το συγκεκριμένο πρόβλημα έχει ενημερωθεί το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης από τους προϊσταμένους πολλών ΚΕΠ, οι οποίοι ζητούν άμεση επίλυση του.

Είναι κατανοητό ότι αν δεν διορθωθεί το πρόβλημα, εκατοντάδες χιλιάδες δικαιούχοι θα κληθούν να περάσουν από τα ΚΕΠ τις επόμενες μέρες με ότι αυτό μπορεί να συνεπάγεται τόσο για την ταλαιπωρία των πολιτών, όσο και για τις αντοχές υπαλλήλων και υπηρεσιών που θα κληθούν να αντιμετωπίσουν την νέα δυστοκία της πλατφόρμας.