Η αεροσυνοδός ισχυρίζεται ότι έμαθε κατά τύχη για το ατόπημα του πιλότου, και το οποίο κατήγγειλε στην εταιρεία.
Λίγο αργότερα, η British Airways ανακοίνωσε: «Η ασφάλεια είναι πάντα η πρώτη μας προτεραιότητα. Το θέμα παραπέμφθηκε στην Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας και αυτό το άτομο δεν εργάζεται πλέον για εμάς».
Ένας εκπρόσωπος της βρετανικής εταιρείας επιβεβαίωσε ότι δεν υπήρχε κίνδυνος για τους επιβάτες και ο πιλότος δεν πέταξε το αεροπλάνο. Οι αναφορές αναφέρουν ότι αφού έγινε γνωστή η συμπεριφορά του, ο πιλότος απέτυχε σε τεστ ναρκωτικών και πήγε στο σπίτι την επόμενη μέρα.
Σύμφωνα με τον Independent, το περιστατικό οδήγησε στην ακύρωση της 12ωρης πτήσης από τη Νότια Αφρική στο Ηνωμένο Βασίλειο, κοστίζοντας στην εταιρεία περίπου 100.000 λίρες. Η Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας αφαίρεσε από τον πιλότο το ιατρικό του πιστοποιητικό, πράγμα που σημαίνει ότι πλέον δεν μπορεί να πετάξει.
«Στις περισσότερες περιπτώσεις ο πιλότος αξιολογείται μια εξειδικευμένη ιατρική ομάδα και εάν επιθυμεί να επιστρέψει στις πτήσεις, τότε τίθεται σε εφαρμογή ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα αποκατάστασης. Στο τέλος αυτής της διαδικασίας, επιστρέφει στη θέση του μόνο εάν είμαστε απόλυτα ικανοποιημένοι» σημείωσε ένας εκπρόσωπος της Υπηρεσίας Πολιτικής Προστασίας.