Πώς η Alpha Bank ταλαιπωρεί τους πελάτες της

Όπως καταγγέλει στην aftodioikisi.gr και την στήλη e-αναγνώστης, η Alpha Bank μετά την εξαγορά της Citi Bank άλλαξε χωρίς ειδοποίηση τη διαδικασία πληρωμής της πιστωτικής κάρτας Diners με αποτέλεσμα να ταλαιπωρούνται χιλιάδες κάτοχοι της κάρτας. Συγκεκριμένα, ενώ υπήρχε η δυνατότητα η δόση της κάρτας να πληρωθεί είτε στο ΑΤΜ είτε στο μηχάνημα εξόφλησης συναλλαγών είτε μέσω e-banking, πλέον ή τράπεζα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, για ανεξήγητους λόγους που ενισχύουν τη γραφειοκρατία, ζητάει pin για να πληρώσει κανείς τη δόση του!  Αποτέλεσμα, καθώς η Alpha Bank έχει διαπιστωμένα έλλειψη προσωπικού, οι κάτοχοι της Diners να στέκονται κι εκείνοι στις τεράστιες ουρές μαζί με τους υπόλοιπους πελάτες της τράπεζας. Αυτό κι αν σημαίνει εξίσωση προς τα κάτω.